Última actualización: 6 de septiembre de 2026. Antes de publicar esta política, sustituye los campos entre corchetes por los datos legales correctos de Valero Agency.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [INTRODUCIR NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]. NIF/CIF: [INTRODUCIR NIF/CIF]. Domicilio: [INTRODUCIR DOMICILIO]. Contacto de privacidad: [INTRODUCIR EMAIL DE PRIVACIDAD].
2. Datos personales que recopilamos
Podemos tratar nombre y apellidos, email, teléfono, nombre del restaurante o empresa, cargo o relación con el negocio y la información facilitada voluntariamente en una consulta o solicitud de demostración.
3. Cómo obtenemos los datos
Los datos proceden de formularios de esta web, formularios instantáneos de Meta Ads, WhatsApp, email y solicitudes de demostración de los servicios de Valero Agency.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos para responder solicitudes, contactar con quienes piden una demostración, gestionar oportunidades comerciales, prestar los servicios solicitados y realizar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica válida.
5. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica puede ser el consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, la ejecución de un contrato o el interés legítimo, según corresponda a cada tratamiento.
6. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
7. Destinatarios y proveedores
Podrán acceder a los datos proveedores tecnológicos, de comunicación, alojamiento, analítica u otros encargados que prestan servicios necesarios para la actividad, con las garantías contractuales y legales que correspondan.
8. Uso de Meta Platforms
Cuando se obtengan datos mediante formularios instantáneos de Facebook o Instagram, Meta Platforms podrá tratar datos conforme a sus propias políticas. Valero Agency tratará los datos recibidos para atender la solicitud realizada.
9. WhatsApp y otros canales de comunicación
Si contactas mediante WhatsApp, email u otros canales, trataremos la información que compartas para gestionar tu consulta, demostración o relación comercial. Estos servicios pueden aplicar sus propias condiciones y políticas.
10. Transferencias internacionales de datos
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por la normativa, cuando resulten exigibles.
11. Derechos de los usuarios
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, en los términos establecidos por el RGPD y la normativa española aplicable.
12. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer tus derechos, escribe a [INTRODUCIR EMAIL DE PRIVACIDAD] indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional razonable para verificar tu identidad.
13. Reclamación ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
14. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
15. Modificaciones de esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o de los servicios. La versión vigente será la publicada en esta página.
16. Fecha de última actualización
6 de septiembre de 2026.